2月1日以来，受强冷空气影响，湖北境内迎来两轮持续低温雨雪冰冻天气，公司管理的武麻、樊魏高速安全运营、保通保畅工作面临重大考验。根据湖北省各级、各部门相关要求，公司周密部署、精心组织，各路段运营单位多措并举，精准施策，集中力量攻坚克难，较好实现了“随下随清、雪中路通”。

提前研判，全力应对

密切关注气象变化，准确研判天气形势，坚持因时、因势、因情施策，确保在降雪来临前做到物资、车辆、设备、人员、预案“五到位”，各路段运营单位成立除雪保畅工作领导小组，负责除雪保畅工作的组织实施、后勤保障和调度工作，严格执行24小时值班和领导带班制度，全力以赴保安全、保畅通。

昼夜鏖战，迎寒而上

各路段运营单位遵循“畅通主导、服务为本、安全至上、及时高效”原则，主要领导带队、靠前指挥，快速集结党员突击队发挥党员模范带头作用，发扬团结协作精神，全员上阵抗冰雪，合力攻坚保通畅。采取机械除雪为主、人工除雪为辅的方式，24小时不间断对路面积雪进行清理，第一时间完成除雪任务，累计投入人工853人次，机械设备395台班，融雪剂463.7吨，持续保障道路安全畅通。

 多方协作，高效配合

为统筹做好交通管控与除雪防滑的有序衔接，提高应急处置效率，各路段运营单位充分发挥“一路多方”机制，积极与地方政府、高警、路政等相关部门沟通协调，采用收费站间歇性管制、警车压速开展除雪作业、可变情报板实时发布交通信息、相邻路段联动作业等措施，及时有效解决积雪隐患，切实守护司乘人员冰雪天气出行平安。

文明服务，暖心开路

各路段运营单位在收费站、服务区纷纷组织开展“情满旅途”活动，24小时为滞留车辆和旅客提供餐饮、热水、休息、保暖、供油、充电、救援等基本需求，充分利用餐厅、办公室、会议室等场所设置临时安置区域，用实际行动累计为31.59万司乘人员提供了暖心服务。

下一步，公司将积极践行“山高·行”服务品牌，持续优化运营保障工作、进一步提升服务意识，以最优服务营造“平安、畅行、温馨”氛围，让社会公众享受高品质出行服务。