为践行“山高·行”服务品牌理念，全面提升收费业务人员的专业素养和服务水平。近日，武麻公司、樊魏公司相继开展2025年收费业务技能比武竞赛活动，竞赛以“理论+实操”双轮驱动，通过多元项目激发员工“比学赶超”热情，全面夯实业务根基，为公司高质量发展注入强劲动能。

此次竞赛以多元竞技项目为抓手，全方位考察选手的专业技能与综合素质。竞赛现场，选手们沉着冷静，凭借扎实的知识储备，从容应答收费政策法规、特情处理等多方面考题，彰显了深厚的理论功底。在收费实操中，他们眼疾手快、操作精准，模拟真实场景下的高效服务，展现了过硬的业务能力。个人演讲环节中选手们结合岗位实践，畅谈服务心得，分享暖心故事，传递了山高人的职业风采与人文关怀。网线处理操作项目则模拟故障场景，选手们迅速进入状态，手持工具抽丝剥茧排查问题，熟练完成检测、制作、调试等操作，展现了卓越的应急维修能力与技术功底。经过激烈的竞赛，武麻公司和樊魏公司分别角逐出各项目的一二三等奖，并给予奖励。

此次收费业务技能比武竞赛活动的圆满举办，是湖北发展公司“以赛促学、以学促干”理念的生动实践。通过竞赛，不仅有效提升了收费人员的业务水平和综合能力，更在全公司营造了浓厚的学习氛围，激发了员工“比学赶超”的热情。未来，湖北发展公司将持续以竞赛为契机，创新队伍建设模式，为过往司乘提供更高效、更优质的服务，为公司高质量发展注入强劲动力。